In che cosa dovrebbe consistere questa personalizzazione dell’assistenza?

Il concetto è molto semplice. Ogni buon specialista dovrebbe ispirarsi alle regole dell’alta sartoria. Un vestito perfetto non può che essere disegnato sul corpo del singolo cliente e prima di realizzarlo è necessario prendere molte misure.

Tailor è il termine inglese che corrisponde alla parola italiana “sarto” ed i principi del tailoring assistenziale e del tailored treatment, sono ormai di larga applicazione in molti Paesi.

 

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